全自动洗衣机只有内桶达到一定水位，进水自动停止后，波轮才开始正、反向转动，进入洗涤工序。如果进水停止后，波轮不转，则是有故障了。
波轮不转，首先要找出故障系统。经检查，如果电机已经运转，则故障出在机械系统上；如果电机运转不正常，则故障出在电气系统上。
1．机械故障
①皮带过松或开裂将使皮带打滑，电机皮带轮的紧固螺钉松动将使电机空转。波轮下进入异物将波轮卡住，这时手将拨不动波轮。波轮孔磨圆时，离合器有运转声但波轮不转。诸如此类故障都易于查出和处理。
②离合器处于洗涤状态，手动转动离合器皮带轮，觉得很省力，而波轮却不转，说明行星减速器损坏，或行星齿轮掉齿，或行星架上的花键孔被磨圆，由于行星减速器不可拆卸，一般只好更换整个离合器。
若电机在离合器皮带轮上打滑，可能是因漏水等原因导致离合器的各销轴或轴承锈死。若洗涤时，顺时针转动时内桶转动，逆时针转动时波轮转动，这是由于方丝离合弹簧损坏引起。通过拆卸检查出确切原因后，酌情修理。
2．电气故障
当电机运转不正常时，应根据电机的故障现象判断可能的故障原因。例如，当电机不启动时，应根据电机有无电磁声来判断故障原因。有电磁声时，可能是电压太低、电容器容量减小、短路或断路、电机绕组和机械部分有故障；无电磁声，说明电路不通，应对洗涤电路上的电动程控器、水位开关、洗涤选择开关、电路接点、电机等进行检查。

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